Spanien (Kanaren) ∙ Teneriffa ∙ Guia de Isora

Gran Meliá Palacio de Isora *****
Categoría del operador turístico

TFS083
Unser Label "Reisen mit Zukunft" kennzeichnet Hotels, welche sich nach GSTC-Standard für eine nachhaltige Zukunft engagieren.
Mapa

Ubicación

El resort de lujo está situado en el suroeste de Tenerife, directamente junto al Atlántico, con unas vistas maravillosas a la isla de La Gomera. El pequeño pueblo pesquero de Alcalá se encuentra a 200 m, Los Gigantes a unos 5 km y Costa Adeje a unos 20 km. Desde principios de 2019, el hotel es un "Gold Earth Check Hotel".
El hotel está ubicado directamente en una playa de arena con piscinas naturales de agua de mar.
Vista aérea de un resort costero con piscinas, edificios y el mar alrededor bajo un cielo despejado.
Resort de lujo con piscinas junto a la costa, rodeado de costas rocosas y paisaje verde.
Vista aérea de un resort con piscinas, palmeras y una costa con playa rocosa.
Vista de una gran piscina y un paisaje costero con montañas y mar al fondo.
Bahía de mar azul clara con un muelle bajo entre costas rocosas bajo un cielo despejado.

Equipamiento

Hotel de lujo con piscina, camastros azules y palmeras en el patio
Gran piscina con pabellones y palmeras bajo cielo despejado junto al mar.
Hotel iluminado con gran piscina y palmeras bajo un cielo azul al atardecer.
Restaurante luminoso con sillas y mesas blancas y decoración moderna con mural de montaña.
Comedor moderno con mesas largas, sillas cómodas y un elemento de agua central bajo un gran tragaluz.
Escultura junto a la piscina con palmeras y edificio del hotel al fondo bajo cielo despejado.
Terraza de restaurante vacía con vista al mar y veleros al atardecer.
Balcón con zona de asientos con vistas al mar y palmeras bajo un cielo azul.
Sala de hotel abierta con ventanas arqueadas, detalles de madera, plantas verdes, mesas y sillas.
Restaurante de hotel luminoso con grandes ventanales, mesas blancas y áreas de descanso con cojines y vista al mar.
Terraza de hotel con mesas puestas y palmeras al fondo al atardecer.
Elegante vestíbulo de hotel con áreas de descanso modernas e iluminación elegante.
Acogedor espacio con dos sillas, mesa y vista al mar a través de una gran ventana.
Una mesa puesta en una terraza con vistas a palmeras y una puesta de sol junto al mar.
Edificio de hotel con cúpula, columnas y coches estacionados en la entrada bajo un cielo despejado.
Restaurante elegante de hotel con madera oscura, sillas negras y decoración mural dorada.
El impresionante complejo hotelero en el suroeste de Tenerife destaca por su grandiosa arquitectura, que integra los edificios y las zonas ajardinadas en una unidad armoniosa.
Las 3 secciones del resort cuentan con 469 habitaciones y se abren hacia el mar. El corazón del complejo lo forma una plaza de 3.000 m² con mobiliario de estilo "chill-out" de alta calidad, enmarcada por columnas y arcos monumentales.
En el jardín tropical se encuentra la piscina principal (agua de mar), diseñada en forma de lago.
Cuenta con hidromasaje, tumbonas acuáticas y 2 instalaciones de hidroterapia integradas; con 5.000 m² de superficie y 260 m de longitud, es la piscina de agua de mar más grande de Europa. Las hamacas y toallas de piscina están disponibles de forma gratuita.
Hay otras 4 piscinas de agua dulce (una de ellas para adultos, una piscina familiar, una piscina infantil, una piscina para bebés y una "Splash-Pool").
El hotel ofrece 5 bares, el restaurante buffet "Pangea Food Market" (amplio buffet internacional y estaciones de cocina en vivo) y 7 restaurantes de especialidades a la carta (abiertos según temporada).
Los restaurantes a la carta: "Oasis Pool Grill" (especialidades mediterráneas con énfasis en platos de arroz, ubicado directamente junto a la piscina más grande de Europa), "L'Olio" (cocina italiana con pasta y pizza caseras), "Agave" (especialidades mexicanas), "Nami" (cocina de fusión asiática con cocina en vivo Teppanyaki), "Duo Steakhouse" (especialidades de carne seleccionadas, complementadas con una selecta carta de vinos).
"Le Bistrot Provencal" (cocina gourmet francesa) y "La Terrasse" (cocina del Atlántico), exclusivo para adultos con servicio Red Level.
Rincón de internet gratuito. Bar de playa con cargo adicional.

Alojamiento

Habitación Doble Deluxe

Amplias (aprox. 48 m²), decoradas con gusto y elegancia con muebles de caoba y suelo de piedra.
Disponen de aire acondicionado, teléfono, TV vía satélite con pantalla plana, soporte para iPod, minibar (con cargo), caja fuerte (gratuita), acceso a internet, baño con artículos de aseo, ducha separada y WC separado.
Balcón o terraza amueblada. (DD2)
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A partir del 01/11/26, estas habitaciones se denominarán Deluxe Resort View y podrán tener, en algunos casos, vistas al jardín (DLB).
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Opcionalmente se pueden reservar con vistas laterales al mar (DM2), con ducha de efecto lluvia, o para uso individual (DD1/DM1).

Una habitación de hotel luminosa con cama y zona de estar acogedora con vistas a una terraza.
Habitación de hotel moderna con cama doble, sofá y decoración de pared de madera en tonos cálidos.
Acogedora zona de estar con dos sillas y mesa junto a una ventana grande con vista a la montaña.
Baño moderno con bañera, espejo y lavabos dobles en muebles de madera.
Sala moderna con sofá, mesa de centro, televisor y grandes ventanas con vista al exterior.
Habitación de hotel moderna con dos almohadas blancas, mesitas de noche y lámparas frente a una pared texturizada
Pasillo moderno del hotel con vista a la habitación y mesa de vidrio con frutas y agua.
Habitação de hotel luminosa con ventana grande, cortinas beige, cama y silla.

Suite

Mismo equipamiento que las habitaciones dobles, pero más grandes (aprox. 68 m²), con un salón independiente adicional con sofá cama, mesa de comedor, sofá, 2 televisores de pantalla plana, mininevera (rellenado con cargo), microondas, cafetera y tetera (incluido), hidromasaje en el baño.
Las habitaciones disponen de balcón o terraza con vistas al jardín o vistas al resort (MS).
Con suplemento, también se puede reservar con servicio Red Level para la siguiente categoría de habitación:
Red Level Suite Resort-Blick (SA).
Red Level Suite seitlicher Meerblick (2SS).

Servicio RedLevel

Descripción bajo TFS583.
Al reservar las siguientes categorías de habitación, el servicio Red Level está incluido:
Sin embargo, estas habitaciones se encuentran en el edificio principal y no en el área Red Level.
Red Level Mastersuite Resort-Blick, Red Level Mastersuite seitlicher Meerblick, Red Level Suite Resort-Blick, Red Level Suite seitlicher Meerblick:
- Acceso exclusivo al área Red Level (a partir de 16 años).
- Exclusivo salón RedLevel y área infantil Mar de Nubes. (Ubicado en el edificio principal -> TFS083)

Área de juegos infantil colorida y bien equipada en un hotel con juguetes y asientos.
Habitación de hotel moderna con dos camas, televisión y acceso al balcón.
Juego de mesa con piezas ecológicas sobre ropa de cama a rayas de colores en una habitación luminosa.
Baño de hotel con encimera negra, lavabo blanco y artículos de aseo sobre bandeja de madera
Habitación de hotel acogedora con cama, sofá y grandes ventanas con vista a un edificio.

Habitación Doble Deluxe Family

Equipadas como las habitaciones dobles Deluxe, pero con ducha de efecto lluvia y cama supletoria para la 3ª y 4ª persona (XR2).

Mastersuite 2 Dormitorios

Equipadas como las suites, pero de aprox. 116 m². Las habitaciones disponen, además de un salón, de 2 dormitorios independientes con acceso a sendos baños con bañera de hidromasaje y ducha de efecto lluvia. Se trata de una suite y una habitación doble Deluxe con puerta comunicante.
Además, cuentan con 2 balcones o terrazas (MZ4).
Con suplemento, también se puede reservar con servicio Red Level para las siguientes categorías:
Red Level Mastersuite 2 SZ Resort-Blick (M2F).
Red Level Mastersuite 2 SZ seitlicher MB (MSS).

Habitación de hotel moderna con esquema de colores claros y decoración elegante, vista con puerta abierta al salón
Piscina con tumbonas y palmeras en césped verde bajo cielo azul.
Sala de estar moderna con grandes ventanas y muebles cómodos para sentarse.
Habitación de hotel luminosa con cama doble, televisor y escritorio frente a grandes ventanas con cortinas.

Villa Private Pool Red Level (reserva bajo petición)

Las villas privadas tienen 600 m² y cuentan con piscina privada, zona de jardín con camas balinesas y pabellón.
Además, ofrecen una habitación de 120 m² estilo loft, vestidor y un baño con bañera de hidromasaje (VFA).

Junior Suite con vistas al mar Red Level

Reservable a partir del 01/11/26.
Amplias (aprox. 48 m²), decoradas con gusto y elegancia con muebles de caoba y suelo de piedra. Disponen de aire acondicionado, teléfono, TV vía satélite con pantalla plana, soporte para iPod, minibar, caja fuerte gratuita, servicio de café y té, acceso a internet, baño con bañera, secador de pelo, espejo de aumento, ducha europea de spa (independiente) y WC separado. Balcón o terraza amueblada y vistas al mar (PJO).

Comidas

Desayuno/Media Pensión

Desayuno: buffet.
Para huéspedes en MP/TI, posibilidad de "Dine Around" en 5 restaurantes sin suplemento. Están disponibles: Buffet Pangea (con terraza exterior "Dama de Noche") y 4 restaurantes a la carta (se requiere reserva): "Oasis Pool Restaurant" (cocina mediterránea), "L‘Olio" (cocina italiana), "Agave" (cocina mexicana), "Nami" (cocina asiática). Especialidades del chef excluidas.
Además, se ofrece un descuento especial en los restaurantes "Duo", "Le Bistrot" (solo adultos) y "La Terrasse" (solo adultos).
Los restaurantes de especialidades a la carta abren según temporada.

Bufé moderno con platos variados, zona de cocina abierta y luz decorativa.

Todo Incluido

Todo Incluido

Desayuno buffet en el "Restaurante Pangea" de 07:00 a 10:30 h.
Almuerzo (12:30-16:00 h) y cena (18:30-22:30 h) como "Dine Around" en 5 restaurantes diferentes.
Disponibles: buffet "Pangea" (con terraza exterior "Dama de Noche", se requiere reserva) y 4 restaurantes a la carta (se requiere reserva): "L'Olio" (cocina italiana moderna), restaurante "Oasis Pool" (cocina mediterránea), "Agave" (cocina mexicana) y "Nami" (cocina asiática). Especialidades del chef excluidas.
Los restaurantes de especialidades a la carta abren según temporada.
De 11:00 a 13:00 h, selección de repostería.
De 16:00 a 18:00 h, snacks como ensaladas, hamburguesas, perritos calientes y pizza, además de una selección de dulces.
De 10:30 a 19:30 h, helados en el bar "Palapa".
Bebidas calientes, bebidas alcohólicas locales y sin alcohol para adultos, además de refrescos y helados de bola para niños.
(Horarios sujetos a cambios).
Para estancias hasta el 31/10/2026 inclusive: Al reservar TI, está incluido una entrada por persona/estancia al "Spa By Clarins".

Restaurante elegante de hotel con madera oscura, sillas negras y decoración mural dorada.

Aviso

Productos sin gluten disponibles (bajo petición/según disponibilidad en el hotel). Por favor, indíquelo al realizar la reserva.

Deportes incluidos

Una cancha deportiva vallada con suelo arenoso, rodeada de palmeras y edificios bajo un cielo nublado.
El gimnasio está equipado con aparatos de última generación y se realizan diversas clases deportivas (p. ej., spinning, yoga, pilates y aquagym).

Deportes con cargo adicional

2 pistas de tenis, clases de tenis profesionales y 3 pistas de pádel.

Programa infantil

Parque Splash de nueva construcción (199 m²). Un colorido parque con chorros de agua, tobogán y fuentes interactivas para toda la familia.
Talleres especiales, p. ej., pintura, búsqueda del tesoro, manualidades, cocina.
Baby Club (8 meses a 4 años): supervisión por personal cualificado de 10:00 a 13:00 h, donde los niños pueden disfrutar de actividades lúdicas en un entorno seguro y divertido. Por la tarde se ofrece: "Stay and Play", donde las familias pueden utilizar nuestras instalaciones juntas y crear momentos inolvidables en un ambiente relajado y familiar.
Mini Club (5 a 12 años): se ofrece un programa de actividades recreativas y de entretenimiento adaptadas a su edad e intereses para que disfruten al máximo de su estancia.
A partir de 13 años: oferta de actividades culturales, de bienestar y deportivas.
Estos servicios no solo ofrecen diversión y seguridad para los niños, sino que también permiten a los padres disfrutar de momentos de relajación y tranquilidad, sabiendo que sus pequeños están en las mejores manos.
Área de juegos acuáticos para niños con barco pirata y toboganes frente a un hotel con palmeras.
Zona infantil con juegos acuáticos, toboganes y palmeras en un hotel tropical
Área cubierta con mesas y sillas junto a la piscina del hotel.
Niños pintando en una mesa con un cuidador en una habitación colorida.
Salón cubierto con mesas y sillas coloridas junto a una piscina de hotel.
Piscina de hotel con sombrillas, tumbonas, área de juegos infantiles y palmeras frente a edificio de varios pisos.
Una piscina de hotel con fuentes de agua, rodeada de palmeras y edificios del hotel en un día soleado.
Vista aérea de un resort con piscinas, palmeras y vista al mar.
Sala de juegos interior colorida para niños con teatro de marionetas, mesas y sillas pequeñas.

Bienestar

Área elegante de venta con productos cosméticos y asientos modernos en un ambiente luminoso.
Piscina cubierta moderna con tumbonas y grandes ventanales, vista al verde.
Sala de spa elegante con dos camillas de masaje y luz ambiental.
Vista interior de un restaurante con arcos de ladrillo y estatuas modernas junto a una piscina.
Área de spa moderna con dos camillas de masaje cubiertas con toallas Clarins y vista a palmeras y piscina.
Zona de spa relajante con tumbonas y arte mural verde en un moderno interior de hotel.
Con cargo adicional: "Spa by Clarins" de 2.000 m² con piscina cubierta, baño de Mar Muerto, hidromasajes, sauna, varias duchas, baño de vapor y zona de relajación.
Se ofrecen numerosos tratamientos cosméticos y masajes (todo bajo reserva previa y con cargo).
El spa también cuenta con peluquería.

Entretenimiento

Actividades durante el día.
Entretenimiento nocturno diario con espectáculos y música en vivo.
Talleres de artesanía y catas gratuitas.

Servicios del hotel

Wi-Fi gratuito en todo el hotel.
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Con cargo adicional:
Servicio de lavandería
Personal médico
Centro de negocios
Salas de conferencias
Aparcamiento (con cargo/según disponibilidad en el hotel/no se admiten reservas previas).
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Sostenibilidad

Reisen mit Zukunft sirve de ayuda para decidir de forma consciente. Nuestro distintivo identifica a los hoteles certificados según estándares reconocidos internacionalmente por sus prácticas operativas sostenibles y que invierten activamente en un futuro más sostenible. Estos estándares abarcan la responsabilidad social, la conciencia medioambiental, así como los aspectos culturales y económicos del turismo sostenible, establecidos por el Global Sustainable Tourism Council (GSTC).

Más información sobre sostenibilidad en Schauinsland-Reisen en: https://nachhaltigkeit.schauinsland-reisen.de/reisen-mit-zukunft

Este hotel cuenta con la siguiente certificación:
  • Ecostars

Hotelhinweis

Como servicio especial, nuestro representante de viajes ofrece una consulta personal bajo petición.
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Perros bajo petición y con cargo (aprox. 80 € por día/pago en el hotel). Incluido para su uso durante la estancia:
- Cama para perro + juguete
- Comedero y bebedero
- Galletas para perro y pienso para toda la estancia
- Bolsas para excrementos
- 1 foto como recuerdo de vacaciones
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5 habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida reservables bajo petición (Habitación Doble Deluxe/DD2).
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Check-in: a partir de las 15:00 h
Check-out: hasta las 12:00 h
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Los recién casados (luna de miel) recibirán a su llegada (estancia mínima de 5 días y especificando "Luna de miel" como deseo del cliente en la reserva/presentando el certificado de matrimonio con una antigüedad máxima de 2 meses): 1 botella de espumoso y fruta a la llegada, así como una mejora de habitación (según disponibilidad en el hotel) y una cena romántica para 2 personas (bebidas no incluidas).
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Atención: En todas las habitaciones dobles, la ocupación máxima es de 2 adultos y un niño, 2 adultos más cuna, o 3 adultos.
Deluxe Family: 2 adultos y 2 niños.
Suites: 2 adultos y 2 niños / 2 adultos y 2 niños más cuna / 3 adultos y niño, o 4 adultos.
Mastersuites: 6 adultos o 4 adultos más 2 niños.
Por razones de espacio, no es posible alojar un sofá cama y una cuna simultáneamente.

Zusatzhinweis

Dirección:
Avda. Los Océanos S/N
38686 Alcalá-GUIA DE ISORA
Tenerife-España
Tel.: 0034-922-869000
E-Mail: gran.melia.palacio.isora@melia.com
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Notas generales:
Se pueden consultar ocupaciones individuales. No obstante, por norma general se cobrará el precio completo de la habitación. Si un hotel no ofrece ocupación individual, se puede solicitar la habitación doble a precio completo (si está disponible).
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No se pueden solicitar regímenes alimenticios fuera de contrato.
En el catálogo "Canarias · Madeira" Invierno 2025/26 en la página 171.
En el catálogo "Canarias · Madeira" Verano 2026 en la página 172.

Categoría del operador turístico

5 Soles *****

Categoría del país

5 Sterne
Última actualización: 08.08.2026 00:01